Каким образом осуществляется бронирование товара?

С порядком действий вы можете ознакомиться по ссылке

Как быстро забронированный товар можно купить?

Выкупить ваше бронирование в аптеке вы можете только после получения смс-уведомления. Дождитесь смс об окончании сборки! Срок сборки может составлять от одного до четырех часов.

Сколько забронированный товар хранят в аптеке?

Можно ли добавить или удалить товар из оформленного интернет-бронирования?

Данные действия можно осуществить при покупке товара в аптеки, сообщив о такой необходимости специалисту в аптеке.

Если товара нет в аптеке, его можно заказать?

• В помещении аптек «Аптека МИНИЦЕН»;
• Через звонок по телефону информационной службы аптек «Аптека МИНИЦЕН»;
• С использованием возможностей сайта minicen.ru

Оформил бронирование/заказ отсутствующего товара, но не приходит СМС. Что делать?

СМС не пришло, потому что:

• У вас на телефоне установлен запрет на получение СМС с не цифровых номеров
• На телефоне нет достаточного количества памяти
• Не настроен прием СМС на телефоне
• Затруднения в работе сотового оператора

Что делать?

• Устранить обозначенные выше причины
• Указать электронную почту при оформлении бронирования/ заказа отсутствующего товара (СМС уведомление будет продублировано на указанный адрес электронной почты)
• Ознакомиться со статусом бронирования/заказа на сайте в личном кабинете
• Уточнить статус бронирования/заказа по телефону информационной службы аптеки

Можно оплатить товар на сайте?

На сайте не принимается оплата забронированного товара «online» и не осуществляется доставка товара, так как на настоящем сайте не осуществляется розничная торговля лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом на основании разрешения, предусмотренного Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020 N 697.

Мы соблюдаем действующее законодательство Российской Федерации и предостерегаем Вас от незаконных действий.

Осуществляется ли доставка товара на вашем сайте?

На сайте не принимается оплата забронированного товара «online» и не осуществляется доставка товара, так как на настоящем сайте не осуществляется розничная торговля лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом на основании разрешения, предусмотренного Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020 N 697.

Мы соблюдаем действующее законодательство Российской Федерации и предостерегаем Вас от незаконных действий.

Что необходимо сделать для отмены бронирования/заказа отсутствующего товара?

Авторизоваться на сайте, войти в личный кабинет и осуществить отмену (если вы осуществляли бронирование/заказ как авторизованный пользователь).

Получить скидку на сумму накопленных баллов можно следующими способами:

• Сообщите на кассе Ваш номер телефона. Далее Вам поступит смс с кодом для списания бонусов. Сообщите код кассиру.
• Предъявите на кассе пластиковую бонусную карту со штрих-кодом.
• Предъявите на кассе виртуальную бонусную карту. Для этого в мобильном приложении Аптека Миницен в личном кабинете зайдите в раздел «Бонусная программа» и нажмите кнопку «Показать шрихкод».