Условия заказа

На нашем сайте Вы можете забронировать необходимый товар, и выбрать, в какой аптеке Вам удобно его приобрести. Отпуск/продажа лекарственных препаратов производится исключительно в аптеках.  На сайте можно выбрать удобную Вам по расположению аптеку, но купить товары через сайт нельзя. Доставка товара не производится.

ПРАВИЛА ЗАКАЗА И ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

ВНЕ ОЧЕРЕДИ! Бронируйте товар на сайте и приобретайте его в выбранной Вами аптеке, согласно номеру талона, нажав соответствующую кнопку на экране электронной очереди.

Оформление и утверждение заказа

  • Оформить заказ на сайте Вы можете в любое удобное для Вас время. Обработка заказов производится с 08:00 до 21:00 по Хабаровскому времени, без выходных. Приобрести товар по оформленному заказу Вы можете в часы работы выбранной Вами аптеки (информация отражается в заказе).
  • Если все товары из Вашего заказа имеются в наличии в аптеке, срок выполнения и сборки заказа – в течение одного часа.
  • Если какого-либо товара из Вашего заказа нет в наличии  – наш специалист с Вами свяжется по телефону для внесения корректировок в Ваш заказ. Звонок поступит с таксофона, поэтому номер телефона не определится. Пожалуйста, ответьте на него.
  • После того, как заказ будет обработан и подтвержден по наличию необходимого товара, Вам придет sms-сообщение, e-mail сообщение (при указании эл.адреса), и телефонный звонок (автоматическая система уведомлений).
  • Если Вы не можете приобрести Заказ до конца следующего ЗА ДНЕМ ЗАКАЗА дня работы аптеки, вы можете продлить срок интернет-заказа на сутки. В день окончания срока Вашего интернет-заказа Вам придет смс-сообщение с возможностью продлить заказ на одни сутки. Для этого необходимо будет отправить цифру "1" на указанный номер телефона в смс-сообщении (8903-767-21-80). Стоимость смс-сообщения тарифицируется согласно ценам Вашего оператора. Обращаем Ваше внимание, что продлить заказ можно только один раз.

Приобретение товара по заказу (товар, забронированный по интернет-заказу Вы приобретаете ВНЕ ОЧЕРЕДИ!)

  • Приобрести товар, забронированный Вами по интернет-заказу, Вы можете только в той аптеке, которую Вы выбрали при бронировании заказа.
  • Если в аптеке установлена электронная очередь, то Вам необходимо взять талон (кнопка ПРИОБРЕСТИ ТОВАР ПО ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗУ), затем ожидать когда номер Вашего талона появится на табло.
  • Если в аптеке не установлена электронная очередь или при её поломке, Интернет-заказ приобретается в специально отмеченной табличкой кассе (КАССА ПРИОБРЕТЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА).
  • Вам необходимо взять талон электронной очереди и, по вызову специалиста, подойти к кассе; сообщить номер Вашего заказа или Вашу фамилию или номер телефона, который Вы указали при бронировании товара; осмотреть товар; принять решение о покупке; оплатить стоимость товара.
  • Заказ необходимо приобрести в выбранной Вами аптеке до конца следующего ЗА ДНЕМ ЗАКАЗА дня работы аптеки. Заказ расформировывается за час до окончания работы аптеки, исходя из режима её работы.

*Отпуск рецептурных препаратов осуществляется по рецепту врача! Пожалуйста, предъявите его, при совершении покупки.

Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте.

 

Обращаем Ваше внимание!

Дистанционная продажа лекарственных средств (в том числе с доставкой на дом) в России запрещена. Поэтому наш сервис не производит продажи лекарств. Мы принимаем информацию о желании клиента приобрести выбранные лекарства в удобной ему аптеке.

Основание: дистанционную торговлю регулирует постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом”. П.5. этого постановления гласит, что продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации — не допускается. Лекарственные средства (кроме лекарственных трав), входят в перечень видов продукции, свободная реализация которых запрещена (перечень определен Указом Президента РФ от 22 февраля 1992 года (№ 179).

В связи с вышеуказанным, доводим до потребителя, следующее:

1. Заказ товара на настоящем сайте не является предварительным договором или договором дистанционной купли-продажи товара; оформив заказ, Вы не принимаете на себя каких-либо обязательств по покупке товаров, а только бронируете его с целью ознакомления с товаром для последующего принятия решения о приобретении и заключении договора розничной купли-продажи в торговом зале аптеки.

2. Продавец принимает и оформляет предварительный заказ на выбранный вами товар. Заказанный товар можно приобрести в торговом зале аптеки по согласованному адресу за наличный расчет или расчет с использованием пластиковых платежных карт в торговом зале по розничной цене, действующей на момент заключения договора розничной купли-продажи вышеуказанного товара.

3. Цены и наличие товара приведены как справочная информация и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. Договор розничной купли-продажи товара, предварительно заказанного через настоящий сайт, будет считаться заключенным с момента оплаты товара в торговом зале аптеки и выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

 

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Образ» и/или его партнеры могут получить о Пользователе во время использования им сайта: http://minicen.ru (далее по тексту «Интернет сайт») и в ходе исполнения ООО «Образ» любых соглашений и договоров с Пользователем.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Интернет сайту. ООО «Образ» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет сайте.

Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с ООО «Образ» и/или с одним из его партнеров, распространяется на всех остальных партнеров.

Использование Интернет сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Интернет сайта.

ООО «Образ» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако ООО «Образ» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.     ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1.      Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Образ» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу и/или при регистрации на Интернет сайте.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы и форм обратной связи на Интернет сайте и включают в себя следующую информацию:

2.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

2.2.2. контактный телефон Пользователя;

2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4. пол

2.2.5. дата рождения

2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история бронирования, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 4.2. настоящей Политики конфиденциальности.

3.     ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. ООО «Образ» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов Интернет сайта и/или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя ООО «Образ» обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификация Пользователя в рамках сервисов Интернет сайта.

3.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов.

3.2.3. Установление связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;

3.2.4. Улучшение качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов;

3.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

3.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3.2.7. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.2.8. Создания учетной записи для использования сервисов Интернет сайта, если Пользователь зарегистрировал  учетную запись.

3.2.9. Уведомления Пользователя Интернет сайта  о состоянии бронирования товара

3.2.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «Образ» или от имени его партнеров.

3.2.11. Рассылка  информационных/рекламных материалов с согласия Пользователя.

4.   СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.3. ООО «Образ» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.4. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в личном кабинете.

4.5. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, путем направления письменного требования по адресу: 680031, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 182.

4.6. Права, предусмотренные пп. 4.4. и 4.5. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность ООО «Образ» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

 

5.   ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сервисами  Интернет сайта.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. ООО «Образ» и партнеры обязаны:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 4.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. ООО «Образ», не исполнившее свои обязательства, несёт ответственность за документально подтвержденные убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации ООО «Образ» не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения ООО «Образ»

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.   РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Интернет сайта и ООО «Образ», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ООО “Образ” применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8.   ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. ООО “Образ” вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Интернет сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать  в письменном виде путем направления по адресу:680031, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 182.

8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: http://minicen.ru/terms

Обновленная редакция от 01.01.2017г